Developpement

Mode PACKAGE : Sur la base des spécifications, nous développons le package demandé par le client.

 

Mode CHANGE REQUEST :  les besoins quotidiens proviennent du client et nous développons les fonctionnalités demandées et les fournissons à la demande ou en release.

Conseil et Bodyshop

Nous apportons notre expérience pour fournir des services de conseil et de Body-Shopping sur place mais aussi à distance depuis notre centre Near-Shore.

 

 

Support et Maintenance

Solide expérience en support sur site et à distance en Near-Shore.

 

Compétence et capacité de support 24h/24,  7j/7 et 365j.

 

Service assuré pleinement pendant la période du Covid.

 

Gestion de nos activités chez le client avec un Outil de gestion de suivi du besoin, de l'estimation et du temps passé, des releases et des livraisons, etc.

 

Support multilangue (Français, Anglais, Néerlandais et Arabe)

Logiciels

Outil de surveillance E2E : Outils de contrôle end-to-end permettant de garantir l'exhaustivité, la précision et la reconciliation des processus de mise à jour entre les systèmes.

 

BIWAM ROUTE PLANNER (BRP) : Solution TMS d'optimisation et suivi des tournées => cliquer ici pour en savoir plus
 

BIWAM ROUTE PLANNER (BRP) MOBILE : Une solution mobile pour le suivi et l'execution de vos tournées => cliquer ici pour en savoir plus